Solltest du aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht zufrieden sein, bitten wir dich, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen.
Digital Produkte
Für digitale Waren bieten wir keine Rückerstattungen an. Bitte vergewissere dich, dass du die Produktbeschreibung sorgfältig gelesen hast bevor du den Kauf tätigst. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Physische Produkte
Recht auf Widerruf der Bestellung
Du hast das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an die Ware versandt wurde oder an dem ein von dir beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht geltend zu machen, muss wir mittels einer eindeutigen Erklärung informiert werden.
Wir erstatten dir das Geld spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben.
Bedingungen für Rücksendungen
Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stelle bitte sicher, dass diese Bedingungen zutreffen:
- Die Waren wurden innerhalb der letzten 14 Tage gekauft.
- Die Waren befinden sich in der Originalverpackung.
- Die Waren wurden nicht nach deinen eigenen Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert.
- Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Das Produkt darf nicht benutzt oder beschädigt sein.
- Das Produkt muss mit der Rechnung oder dem Kaufbeleg versehen sein.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
Nur Waren zum regulären Preis können zurückerstattet werden. Ausverkaufte Waren können leider nicht zurückerstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.
Rückgabe von Waren
Du bist für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich. Um physische Waren zurückzusenden kontaktiere bitte unseren Support für mehr Informationen.
Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die beim Rückversand beschädigt werden oder verloren gehen. Wir empfehlen daher einen versicherten und verfolgbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung auszustellen.
Wenn du Fragen, Bedenken oder Beschwerden in Bezug auf diese Rückerstattungsrichtlinie hast, bitten wir dich uns über die folgenden Angaben zu kontaktieren:
https://leveler-shop.com/support/
support@leveler.at
